Доставка

Внимание!

Курьерская доставка временно приостановлена. Приносим Вам свои извинения.

Вы можете забрать свой заказ в нашем офисе у метро Парнас по предварительной договоренности с менеджером.


Курьерская доставка осуществляется в черте Санкт-Петербурга.

Срок доставки 2-3 рабочих дня с момента оформления заказа.

В течение суток курьер свяжется с Вами по указанному при оформлении заказа телефону и договорится о времени и месте передачи заказа. В случае, если связаться с Вами не удалось, Вам будет отправлено по электронной почте письмо, а доставка будет отложена.

Доставка производится с 11 до 20 часов по будним дням, также доставка осуществляется в выходные и праздничные дни, но по предварительной договорённости.
Если нужна срочная доставка, тогда Вам необходимо связаться с менеджером тел: +7-905-257-55-99 Ирина как минимум за 5 часов до того времени, когда Вам нужен будет товар.
Обращаем Ваше внимание, что курьерская доставка осуществляется бесплатно, если стоимость заказанного Вами товара превышает 5000 рублей. Если сумма заказа более 3000 рублей, то доставка производится за 300 рублей. В ином случае стоимость доставки в пределах Санкт-Петербурга составляет 500 рублей.

Важно! Указывайте точный и подробный адрес доставки, а также телефоны и контактное лицо. Неточности в данном вопросе могут повлечь за собой увеличение сроков доставки.
Вы всегда можете узнать о состоянии Вашего заказа или внести в него изменения по телефону: +7-905-257-55-99 Ирина или по электронной почте: mail@spbtor.ru

Наш интернет-магазин осуществляет доставку товара только по Санкт-Петербургу. Претензии по качеству и состоянию товара принимаются в момент доставки курьером, а также существует гарантия от 1 месяца до 2-ух лет, на весь ассортимент в зависимости от товара. Механические повреждения переданной продукции по вине Покупателя или небрежное отношение к товару, вследствие чего наступил брак, не являются поводом для возврата.

ВНИМАНИЕ!
В случае отказа от товара клиентом после того, как заказ был доставлен ему в указанное место, взимается оплата за доставку товара. Оплата за доставку не взимается в случае, если обнаружен брак в товаре.


ГАРАНТИИ

Гарантия производителя предоставляется на все товары нашего интернет-магазина.

Расходы по доставке товара и его обслуживанию мы берём на себя, при условии, если случай признан гарантийным.

Если вы обнаружили дефект, то Вам нужно связаться с менеджером нашего магазина. Не откладывайте звонок в долгий ящик, это может привести к дополнительным сложностям, связанным с ремонтом или обменом товара.

Бесплатное гарантийное обслуживание будет произведено в случае обнаружения заводского брака. Сервис включает в себя замену дефектных элементов с выполнением всех требуемых дополнительных работ.

Экспертиза неисправности товара будет проводиться сервисным центром в течение трёх – пяти рабочих дней. Задержка, если таковая произойдёт, не может превышать двадцати календарных дней.


Правила приёма товара на гарантийное обслуживание

  • Товар передаётся на осмотр только в собранном виде (независимо от вида дефекта).
  • Товар передаётся на гарантийное обслуживание только в чистом виде.




Наши партнёры


О рыбалке и активном отдыхе на природе

Магазины Рунета